Une escapade est un court séjour incluant : une ou plusieurs nuits, et/ou un ou plusieurs repas régionaux, et/ou une ou plusieurs activités (sauf coffret à 100€, incluant : nuit + petit déjeuner). Transferts et visites effectués avec votre véhicule.
1 seul coffret = Choix entre 12 budgets pour répondre à toutes les demandes
Coffret pour 2 personnes :
| IVOIRE |
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8 escapades au choix |
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= 100€ |
| BLANC |
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5 escapades au choix |
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= 200€ |
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JAUNE
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17 escapades au choix |
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= 260€ |
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ORANGE
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21 escapades au choix |
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= 300€ |
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ROUGE
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28 escapades au choix |
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= 340€ |
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ROSE
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32 escapades au choix |
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= 380€ |
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VIOLET
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54 escapades au choix |
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= 420€ |
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BLEU
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54 escapades au choix |
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= 460€ |
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VERT
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46 escapades au choix |
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= 500€ |
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MARRON
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37 escapades au choix |
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= 540€ |
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GRIS
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28 escapades au choix |
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= 580€ |
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CORAIL
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39 escapades au choix |
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= 620€ |
Le coffret est composé de :
- Une élegante boite de couleur noire,
- Un livret décrivant l'ensemble des escapades sans indication de tarif,
- Une carte de voeux à remplir par le ou les offrant(s),
- Un porte-documents de voyage.
2. Comment ça marche ?
| 1- |
Vous offrez le coffret cadeau. |
| 2- |
Le bénéficiaire choisit une escapade grâce au livret. |
| 3- |
Il appelle notre service réservation au 0821 00 20 22, indique la référence mentionnée au verso de la carte de voeux, communique la date souhaitée, l'escapade chosie et le nom des participants.
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Il reçoit un bon d'échange à présenter le jour de son arrivée. |
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Le bénéficiaire profite d'une escapade originale en France... |
3. Quelle est la date limite d'utilisation des coffrets ?
Ils sont valables pour tout séjour jusqu'au 31/10/2012.
Les escapades présentées sur notre site sont valables du 01/11/2010 au 31/10/2011. Certaines escapades ne sont disponibles qu'à certaines dates, reportez-vous au descriptif de chacune d'entre-elles pour connaître les dates de validité.
Le bénéficiaire pourra contacter l'agence dont les coordonnées figureront sur sa carte de voeux pour obtenir le livret présentant les escapades valables du 01/11/2011 au 31/10/2012 (livret disponible en octobre 2011).
4. Les coffrets sont valables pour combien de personnes ?
Les coffrets sont valables pour 2 personnes. Ils sont vendus base chambre double (pas de possibilité de chambre individuelle).
5. Est-il possible d'ajouter ou de supprimer des prestations ?
Il n'est pas possible d'ajouter ou de supprimer des prestations. Les escapades sont des produits packagés, non modifiables.
6. Comment fait-on pour réserver ?
Le bénéficiaire doit contacter notre service réservation au 0821 00 20 22, et indiquer la référence mentionnée au verso de la carte de voeux, la date souhaitée, l'escapade chosie et le nom des participants.
7. Comment se procurer les coffrets ?
- sur notre site internet www.voyages-de-marques.fr
Choisissez le coffret correspondant à votre budget, cliquez sur commander et régler votre commande par carte bancaire. Le paiement par chèque est possible. Dans ce dernier cas, votre coffret sera expédié à réception de votre règlement.
- par téléphone au 0821 00 20 22
Nous sommes à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 18h.
- dans nos bureaux à Paris
au 44, Rue Alexandre Dumas - 75011 Paris.
Métro : ligne 9 : Station Rue des Boulets ; ligne 2 : Station Alexandre Dumas.
Rer : ligne A - Station Nation.
8. Les paiements effectués sur le site sont-ils sécurisés ?
Pour garantir la sécurité de vos transactions, nous avons choisi une solution intégrant toutes les contraintes de sécurité du marché.
Description
Ogone e-Commerce est une solution de paiement conçue pour le commerce électronique et la vente à distance.
Comment ça marche ?
Vous communiquez vos coordonnées de carte bancaire à l'agent qui traite votre règlement par téléphone et renseigne ces informations dans un environnement Ogone, entièrement sécurisé.
Ogone recueille les informations nécessaires et traite la demande de paiement.
Toutes les informations confidentielles que vous aurez communiquées resteront dans cet environnement sécurisé auquel APVF n’a pas accès.
Une sécurité à toute épreuve
Lors du traitement de vos opérations de paiement, Ogone adopte les standards de sécurité les plus exigeants du marché tels que les techniques de chiffrement SSL 3.0 128 bits. De plus, Ogone est triplement certifié par MasterCard et Visa (PCI DSS) pour le respect et l'application de normes de sécurité strictes.
http://www.ogone.fr/ncol/web_homepage2.asp?ACountry=FR
9. Quel est le délai de livraison ?
Après validation de votre règlement, votre coffret est envoyé dans les 24h (sauf pour les commandes passées entre le vendredi 14h et le dimanche 14h). Vous le recevrez donc à l'adresse mentionnée dans votre dossier sous 48 à 72h après l'envoi.
Les commandes sont envoyées dans des enveloppes conçues pour protéger au maximum les coffrets jusqu'à réception.
Commande de dernière minute... nous avons la solution !
Vous souhaitez offrir votre cadeau le jour même ou le lendemain ? Nous avons tout prévu :
- Choisissez l'envoi express TNT : pour les commandes passées avant 14h, livraison le lendemain avant 13h (sous réserve du règlement du dossier). Prix par envoi en France : 21 €. Option non valable pour les commandes passées les vendredi, samedi et dimanche.
=> Choisissez l'option Frais d'envoi express TNT au moment de la réservation et contactez-nous au 0821 00 20 22 pour confirmer votre demande.
- Imprimez et remplissez le bon Escapades et remettez le au bénéficiaire... la solution idéale pour le faire patienter jusqu'à la réception du coffret.
=> Cliquez ici pour imprimer le bon
10. Puis-je faire livrer le coffret au bénéficiaire directement ?
Cela est possible. Dans ce cas, il suffit de l'indiquer en commentaire lors de votre commande et de nous préciser :
- les noms des offrants
- les noms des bénéficiaires
- l'évènement
- le message personnalisé
pour que nous puissions remplir la carte de voeux.
11. Puis-je changer la couleur du coffret qui m'a été offert ?
Nous vous offrons la possibilité de changer la couleur du coffret qui vous a été offert.
Pour cela, contactez-nous au 0821 00 20 22.
Frais de changement = 10 € / coffret + supplément à régler en fonction du tarif de la nouvelle couleur choisie.
La modification ne peut se faire uniquement pour l'achat d'un coffret de tarif supérieur.
12. Puis-je modifier la date de mon escapade après réservation ?
La réservation du bénéficiaire est effective dès lors qu’il aura confirmé à notre service réservation la date de séjour et l’escapade choisie ainsi que le nom des participants.
Cette réservation ne pourra faire l’objet d’aucune modification de date, de lieu de séjour ou de nom. En cas d’annulation ou de non utilisation, elle ne pourra faire l’objet d’aucun remboursement.
Questions fréquentes
